Доработка портала Битрикс 24

Как «Квант» помог сети «Botanika» устранить ошибки, повысить эффективность воронок и подключить замерщика к процессу продаж

gemohelp.ru

Сеть магазинов по продаже растений и саженцев, также оказывает услуги по укладке газонов и ландшафтному дизайну.

Клиент и задачи проекта

Botanika — это сеть магазинов, специализирующаяся на продаже растений, саженцев, а также предоставлении сопутствующих услуг: укладка газонов, помощь в благоустройстве территорий. Компания активно развивает направление клиентского сервиса и нуждалась в оптимизации внутренних процессов, в частности — автоматизации продаж через корпоративный портал на базе Битрикс24.

Зафиксировать текущую схему продаж и требования клиента

Обеспечить удобную работу с «горящими» и приоритетными сделками

Найти и устранить «узкие места» в процессе продаж

Обучить сотрудника работе с СМС-оповещениями через Битрикс24

Решить проблему критических ошибок системы после обновления

Подключить замерщика к процессу для расчёта стоимости сделки

Процесс реализации

Срок выполнения: 20 дней

Аудит и анализ текущей системы

Провели аудит корпоративного портала Битрикс24, зафиксировали требования заказчика, выявили текущую схему продаж, определили "узкие места" и зоны для улучшений.

3 дня

Технические доработки и устранение ошибок

Настроили и доработали поля в карточках сделок, обновили шаблоны подсветки полей, устранили критические ошибки, появившиеся после обновлений системы.

5 дней

Оптимизация воронок и автоматизация процессов

Создали новую воронку для замеров, добавили автоматические задачи для замерщика, обновили текущую воронку лидов с использованием триггеров Битрикс24.

6 дней

Обучение персонала и настройка коммуникаций

Обучили сотрудника работе с SMS-рассылками через Битрикс24, настроили процесс информирования клиентов о заказах, обеспечили устойчивую связь между логистом, менеджером и замерщиком.

4 дня

Финальное тестирование и запуск

Провели тестирование всех доработок и новых процессов, убедились в стабильности системы, передали документацию и завершили проект.

2 дня

Результаты и достижения

Восстановлена корректная работа Битрикс24 после сбоев

Настроена визуальная подсветка и удобная навигация в сделках

Подключён замерщик к процессу расчёта и сопровождения сделки

Создана новая воронка и автоматизация задач с помощью роботов

Повышена скорость обработки приоритетных сделок

Обучен персонал работе с СМС-оповещениями

Наши кейсы

800+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Газпром

Автоматизация бизнес-процессов лизинговой компании

680+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Балтийский лизинг

Внедрение Битрикс24.CRM

200

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Гармония

Автоматизация продаж и оптимизация процессов в Битрикс24

160

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Botanika

Интеграция была необходима компании для контроля всех остатков на складе и своевременном обмене данных между платформами

450+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

EML

Интеграция КВАНТ. ЕГИСЗ Коннектор ЛИС с лабораторной информационной системой "Альфа Лаб"

50+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Альфа Лаб

Интеграция КВАНТ. ЕГИСЗ Коннектор ЛИС с ЛИС заказчика

50+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Интеграция КВАНТ. ЕГИСЗ Коннектор ЛИС с ЛИС заказчика

Интеграция с ручным вводом лабораторных исследований

50+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Интеграция с ручным вводом лабораторных исследований

Наличие собственного веб-сайта позволило клиентам удобно записываться на прием, а также смотреть информацию об услугах и новостях клиники

50+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Интеграция c ИНФОКЛИНИКА

Часов для реализации потребовалось

10+

Решений было интегрировано

Гемохелп

Создание сайта, предназначенного для представления информации о компании

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ВКО

60+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Aldente

Интеграция DICOM системы ЛИНС Махаон с медицинской информационной системой (МИС), разработанной на «1С: Предприятие 8.3»

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Интеграция DICOM

Разработка интеграции базы данных SQL с мобильным и веб-приложением в МИС на базе 1С

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

MedLine

Разработка инетрнет-магазина табачной продукции

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ТабакЪ.рф

Разработка дизайна и веб-сайта для медицинской компании

700

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

LME

Внедрение информационной системы 1С:Бухгалтерия КОРП и 1С:ЗУП помогло компании автоматизировать рутинную работу

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Пегас Эко

При разработке дизайна необходимо было дополнить приложение полезными функциями и настроить интерфейс максимально удобно для пользователей

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ЭкспрессМедСервис

Наличие собственного web-сайта позволило клиентам удобнее записываться на прием, а также смотреть информацию об услугах и новостях клиники

1000+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

DMS Family

Хотите получить такой же результат, как у наших клиентов?

Заполните форму обратной связи и получите бесплатную консультацию нашего специалиста в ближайшее время

Бюджет на проект:

до 500 тыс. ₽ 500 тыс. - 1 млн. ₽ 1-2 млн. ₽ 2-3 млн. ₽ более 3 млн. ₽

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Лягушка рядом с формой для заявки, которая помогает заполнять данные

Доработка портала Битрикс 24

Наши кейсы

Газпром

Балтийский лизинг

Гармония

Botanika

EML

Альфа Лаб

Интеграция КВАНТ. ЕГИСЗ Коннектор ЛИС с ЛИС заказчика

Интеграция с ручным вводом лабораторных исследований

Интеграция c ИНФОКЛИНИКА

Гемохелп

ВКО

Aldente

Интеграция DICOM

MedLine

ТабакЪ.рф

LME

Пегас Эко

ЭкспрессМедСервис

DMS Family

Хотите получить такой же результат, как у наших клиентов?

Начните продвигать свой бизнес вместе с «Квантом»!