Внедрение Битрикс24.CRM

Цифровизация бизнес-процессов. Замена бумажных ведомостей и Excel таблиц

Компания "Гармония" — это современный SPA-салон, который предлагает широкий спектр услуг для восстановления физического и эмоционального баланса.

Клиент и задачи проекта

Ролевая модель доступа к данным

Ведение клиентской базы в единой информационной системе

Подключение омниканальности: интеграция с соц. сетями и телефонией

Автоматизация бизнес-процесса посещения клиента в салон

Распределение загрузки и обработки заявок между администраторами

CRM-отчеты по продажам и посещениям

Процесс реализации

Срок выполнения: 28 дней

Подготовка технического задания

Составление ТЗ: описание ролей, процессов, интеграций

5 дней

Базовое внедрение

Заведение пользователей в систему, настройка прав доступа, миграция базы клиентов, интеграции

15 дней

Тестирование

Совместное тестирование с Заказчиком

2 дня

Демо и обучение

Демонстрация итогового продукта и обучение пользователей с предоставлением записи

3 дня

Результаты и достижения

Цифровизация всей работы с клиентами

Оптимизация бизнес-процессов и обеспечение более эффективного взаимодействия с клиентами

Повышена конверсия новых обращений на 25%

Структурирована работа сотрудникам посменно

Наши кейсы

Разработка и внедрение Корпоративного портала

800+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Газпром

Автоматизация бизнес-процессов лизинговой компании

680+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Балтийский лизинг

Внедрение Битрикс24.CRM

200

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Гармония

Интеграция была необходима компании для контроля всех остатков на складе и своевременном обмене данных между платформами

450+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

EML

Создание сайта, предназначенного для представления информации о компании

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ВКО

Внедрение конфигурации 1С:Медицина Больница для сети медицинских клиник

60+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Aldente

Интеграция DICOM системы ЛИНС Махаон с медицинской информационной системой (МИС), разработанной на «1С: Предприятие 8.3»

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Интеграция DICOM

Разработка интеграции базы данных SQL с мобильным и веб-приложением в МИС на базе 1С

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

MedLine

Разработка инетрнет-магазина табачной продукции

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ТабакЪ.рф

Разработка дизайна и веб-сайта для медицинской компании

700

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

LME

Внедрение информационной системы 1С:Бухгалтерия КОРП и 1С:ЗУП помогло компании автоматизировать рутинную работу

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

Пегас Эко

При разработке дизайна необходимо было дополнить приложение полезными функциями и настроить интерфейс максимально удобно для пользователей

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

ЭкспрессМедСервис

Наличие собственного web-сайта позволило клиентам удобнее записываться на прием, а также смотреть информацию об услугах и новостях клиники

1000+

Часов для реализации потребовалось

Решений было интегрировано

DMS Family

Хотите получить такой же результат, как у наших клиентов?

Получите бесплатную консультацию нашего специалиста

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных