SMS-информирование
Представляет отправку коротких сообщений в формате напоминания на телефон пациентов медучреждения. Снижает количество неявок, позволяет привлечь пациентов по рекламным акциям
Функционал
Автоматическое информирование о записи на прием
Контроль разрешения отправки сообщений пациенту
Настраиваемый шаблон текста сообщения с подстановкой данных из карточки пациента расписания приема
Благодарность по окончании приема
Ведения протокола отправки сообщений
Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
Выбор получателей по различным критериям
Преимущества для медицинских медучреждений
Для администрации
Для медицинского персонала
Для пациентов
Уменьшение нагрузки на call-центр и регистратуру
Снижение количества неявок пациентов на 30−40%
Потенциал массовой рассылки важных сообщений
Автоматизация рутинных процедур информирования
Вариант оперативного оповещения групп пациентов
Сокращение времени на телефонные консультации
Удобный инструмент для работы с пациентами
Соединение с существующими МИС
Удобный канал связи с клиникой
Оперативное получение важной информации
Потенциал оперативного подтверждения или отмены записи
Снижение вероятности пропуска важных визитов
Технологические особенности
Шаблоны сообщений для различных ситуаций;
Вариант персонализации текста;
Настройка времени отправки уведомлений;
Поддержка мобильных приложений;
Совместимость с CRM-системами.
API для подключения к внутренним сервисами;
Полная совместимость с популярными МИС;
Интеграционный потенциал
Поддержка двусторонней коммуникации.
Гибкость настроек
Безопасность и надёжность
Наше решение соответствует:
Требованиям законодательства о персональных данных
Отраслевым стандартам медицинской информатики
Международным нормам информационной безопасности
Стандартам защиты конфиденциальной информации
Примеры использования
Стоматологическая клиника
Диагностический центр
Многопрофильная клиника
Информация о специальных предложениях
Напоминание о плановом осмотре за 2 дня
Подтверждение записи с возможностью отмены
Напоминание о необходимости повторного визита
Уведомление о готовности результатов
Информация о подготовке к исследованиям
Приглашение на профилактические программы
Оповещение о работе специалистов
Информация об изменении графика работы
Мы осуществляем комплексное выполнение проекта:
Анализ потребностей и текущих процессов;
Настройка системы под специфику учреждения;
Соединение с существующими сервисами;
Обучение персонала;
Улучшить качество сервиса.
Снизить количество неявок;
Оптимизировать работу медицинского персонала;
Повысить лояльность пациентов;
Наша система SMS-информирования — это решение, которое помогает:
Техническая поддержка.
Оставьте ваши контакты.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Остались вопросы?
