Интеграция с системой управления очередью
Повышает эффективность управления электронной очередью, улучшает качество обслуживания пациентов и помогает снизить количество конфликтов.
Функции
Наблюдать за нагрузкой потока пациентов в режиме реального времени
Вызвать пациента как автоматически, так и в ручном режиме
Направлять приоритетных пациентов к определенному специалисту
Перенаправлять пациента на другую услугу с тем же номером талона
Оптимизировать работу регистратуры
Откладывать вызов пациента
Делать повторный вызов
Преимущества нашего решения
Оптимизация использования ресурсов клиники
Полная автоматизация процессов работы с очередью
Снижение нагрузки на административный персонал
Перспектива анализировать поток клиентов и планировать работу
Для медицинских учреждений
Вариант электронной записи через различные каналы
Удобное информирование о времени приема
Прозрачная и справедливая организация очереди
Минимальное время ожидания в клинике
Для пациентов
Программный модуль управления очередями
Аппаратные компоненты для отображения очередности
Инструменты аналитики и отчетности
Сервис автоматического оповещения посетителей
Наша система включает:
Технологическая основа решения
Соединение с существующими медицинскими сервисами позволяет
Синхронизировать информацию о больных
Автоматически обновлять базу записей
Обеспечивать единое информационное пространство
Внедрение и поддержка
Квант предлагает полный цикл работы с клиентами
Анализ текущих процессов в медучреждении
Создание индивидуального решения
Поэтапное внедрение сервиса
Обучение персонала
Техническая поддержка после внедрения
Результаты внедрения
Улучшение контроля за потоком клиентов
Снижение нагрузки на административный персонал
Увеличение пропускной способности клиники
Сокращение времени ожидания пациентов на 40−60%
Медицинские учреждения, использующие нашу электронную систему управления очередью, отмечают:
Повышение качества клиентского сервиса
Квант продолжает развивать технологию, добавляя новые функции
Прогнозирование нагрузки
Интеллектуальное распределение потоков
Расширенный потенциал информирования
Глубокую аналитику пациентских потоков
Внедрение нашей системы — это шаг к цифровизации медицинского учреждения и повышению качества обслуживания пациентов.
Оставьте ваши контакты.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Остались вопросы?
