Интеграция с сервером IP-Телефонии

Решение помогает снизить число «потерянных» звонков и существенно сократить время получения необходимой информации в ходе разговора оператора с пациентом

Вывод информации о звонящем пациенте при поднятии оператором трубки

Прослушивание записи разговора

Автоматический поиск пациента по номеру телефона при входящем звонке

Перевод звонка другому оператору

Просмотр статистики по звонку

Сохранение звонка в файл