Битрикс24 - чем отличаются облако и коробка?

Битрикс24 – популярная платформа для управления бизнесом, включающая CRM, инструменты для командной работы, управление проектами и задачи, а также множество других функций. Пользователи Битрикс24 могут выбирать между облачной версией и коробочной версией (он-премис), каждая из которых имеет свои отличия, преимущества и недостатки.

Облачная версия Битрикс24 обладает такими преимуществами, как доступность и простота использования, так как она не требует установки и настройки серверного оборудования, все ресурсы предоставляются провайдером, и доступ к системе возможен из любой точки мира через интернет. Обновления и поддержка осуществляются автоматически, обеспечивая постоянное обновление функционала и безопасности, а также техническую поддержку от провайдера. Масштабируемость системы позволяет легко добавлять новых пользователей или увеличивать объем данных по мере роста компании. Стоимость облачной версии ниже из-за оплаты по подписке, что позволяет избежать больших единовременных расходов.

Однако у облачной версии есть и недостатки. Возможности кастомизации ограничены функциональностью, предоставляемой провайдером, что может усложнить или сделать невозможными глубокие изменения в системе и интеграции. Данные хранятся на серверах провайдера, что может вызывать опасения у компаний с высокими требованиями к безопасности. Работа с системой невозможна без подключения к интернету.

Коробочная версия Битрикс24 предоставляет полный контроль над данными, так как они хранятся на собственных серверах компании, что позволяет более гибко управлять безопасностью и доступом. Возможность глубокого изменения функционала системы в соответствии с потребностями компании и более легкая интеграция с другими внутренними системами и ПО также являются преимуществами коробочной версии. Работа возможна внутри корпоративной сети без необходимости постоянного подключения к интернету.

Среди недостатков коробочной версии можно выделить высокие первоначальные затраты, так как необходимы инвестиции в серверное оборудование, лицензии, установку и настройку. Ответственность за обновления, техническую поддержку и безопасность лежит на компании, что требует наличия квалифицированных специалистов и дополнительных затрат. Масштабирование ресурсов может требовать значительных усилий и дополнительных инвестиций.